03 Juillet 2025

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Chez Ember Script, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

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Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

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Qui est le Responsable du Traitement de vos données ?

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Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Eden Charbonnier (Entrepreneur Individuel - EI)

Nom commercial : Ember Script

Adresse de courrier électronique : emberscript.design@gmail.com

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Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

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Nous collectons des données personnelles pour des finalités spécifiques et légitimes, nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience.

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• Données que vous nous fournissez directement :

  • Via le formulaire de contact/prise de commande : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre projet (titre, genre, pitch, inspirations, détails techniques, parcours d'auteur), et tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer.

    • Finalité : Répondre à vos demandes de renseignement, établir des devis, gérer les commandes, assurer le suivi de projet et la communication client, et personnaliser nos services.

    • Base Légale : Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (pour la gestion des commandes et devis), et notre intérêt légitime à communiquer avec nos prospects et clients.

  • Par échange direct (email, téléphone, visio) : Toute information que vous nous transmettez lors de nos conversations.

    • Finalité : Gérer notre relation commerciale, comprendre vos besoins et vous apporter le support nécessaire.

    • Base Légale : Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, intérêt légitime.

• Données collectées automatiquement (via l'hébergeur Wix) : Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement (par exemple, via des cookies ou outils d'analyse) : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, etc.

  • Finalité : Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l'audience et l'utilisation du site, améliorer l'expérience utilisateur.

  • Base Légale : Intérêt légitime (pour les cookies strictement nécessaires), votre consentement (pour les cookies non essentiels, via le bandeau de consentement).

  • Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies dédiée.

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Avec qui partageons-nous vos données ?

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Vos données personnelles sont traitées par Eden Charbonnier EI / Ember Script et ne sont pas vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins marketing ou commerciales sans votre consentement explicite.

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Nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• Prestataires techniques : Tels que notre hébergeur de site web (Wix) ou les outils de gestion d'e-mails, qui agissent en tant que sous-traitants et traitent les données strictement pour notre compte et selon nos instructions. Ils sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

• Autorités légales : Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de tiers.

 

Durée de conservation de vos données

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Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales (par exemple, données de facturation conservées 10 ans).

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• Données de contact et de projet (pour les devis non conclus) : Généralement 3 ans après le dernier contact.

• Données clients (pour les projets réalisés) : Toute la durée de la relation commerciale, plus la durée légale de conservation après la fin du service (ex: 5 ans pour les preuves de contrat, 10 ans pour la facturation).

• Données techniques/de connexion : Conformément aux politiques de notre hébergeur et outils d'analyse.

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Vos droits concernant vos données personnelles

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données, sauf motifs légitimes et impérieux.

• Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés uniquement sur votre consentement.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : emberscript.design@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

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En cas de non-satisfaction, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France : [https://www.cnil.fr/].

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Sécurité de vos données

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut, par exemple, la sécurisation de notre site via HTTPS, l'accès restreint aux données, et la sensibilisation du personnel (vous-même) à la protection des données.

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Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.